Anfang November fand bei der Ärztekammer Oberösterreich erstmals das neue Seminar zum Thema interkulturelle Patient:innengespräche statt. Die praxisorientierte Fortbildung wurde von Transcultural Campaigning in Kooperation mit Hochreiter Consulting entwickelt und richtet sich an Personen in medizinischen Berufen. Die Premiere in Linz wurde von den Teilnehmer:innen mit der Schulnote 1,3 bewertet.
Ein besonders prägnantes Feedback lautete: „Gute Impulse abseits von Sozialromantik!“ Es unterstreicht den Anspruch des Seminars, komplexe kulturelle Dynamiken realistisch, praxisnah und ohne Vereinfachungen zu vermitteln.
Die Vortragenden Dr. Melita H. Sunjic und Mag. Birgit Hochreiter fokussierten auf medizinisch relevante Aspekte interkultureller Kommunikation. Dazu zählen unter anderem:
- verschiedene kulturelle Vorstellungen zu Krankheit, Schmerz, Medikamenteneinnahme und mentalen Problemen
- die Rolle von Angehörigen im Behandlungsprozess
- kulturelle Erwartungen an das Geschlecht der behandelnden Person
- Wege zu einem sensiblen, aber nicht stereotypisierenden Umgang
Ein universelles Rezept gibt es nicht. Doch wer die Ursachen interkultureller Missverständnisse erkennt, kann professioneller reagieren und die Qualität der Behandlung spürbar verbessern.